Assistant(e) ADV

Afin de renforcer notre équipe Administration des ventes, nous recherchons un(e) assistant(e) ADV. Si vous l'acceptez vous aurez en charge d’assurer le support administratif aux Commerciaux et d’appuyer la gestion de la relation client, dans le but d’optimiser les ventes. 

Vos missions seront alors les suivantes :

Support commercial et relation client

• Assurer un support aux commerciaux et appui à la gestion de la relation client : accueil téléphonique et prise en compte des demandes ;
• Contribuer à l’élaboration de devis et des réponses aux appels d’offres.

Gestion administrative

• Gérer le standard téléphonique de la société : réceptionner et identifier les appels, analyse de la demande et orientation vers la personne concernée ou le service compétent, tenir un registre des appels téléphoniques ;
• Accueil physique et identification des visiteurs, clients et fournisseurs. Gérer accès et les badges d’entrées, tenir un registre des visiteurs ;
• Réaliser les commandes de fournitures occasionnelles et gérer le stock ;
• Réaliser la gestion du courrier (collecte, distribution…) ;
• Réaliser un suivi administratif et un traitement des commandes, de la saisie jusqu’à la livraison et la facturation ;
• Aider au suivi et à la bonne gestion du CRM ;
• Établir différents rapports ou tableaux de bord pour la direction commerciale
• Assurer la gestion et le suivi des prêts ;
• Réaliser les ouvertures de comptes dans l’ERP ;
• Faire les demandes d’encours auprès de la COFACE ;
• Participer à l’amélioration des process.

Facturation

• Editer et envoyer les factures clients en lien avec les opérationnels (comptabilité, logistique et chefs de projets) ;
• Numériser les factures de ventes ;
• Traitement des avoirs et de la facturation après-vente ;
• Réaliser un suivi de la facturation.

• Belles équipes, dans une ambiance chaleureuse et ouverte
• Etendez votre connaissance des business liés à différentes industries
• De vraies responsabilités et de vrais défis dans une société évoluant rapidement
• Vous ne cesserez jamais d'apprendre
• Tout est possible